Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento Bodytone
¿Cuáles son los plazos de entrega para maquinaria de fitness?
El plazo de entrega estándar para equipos de gran volumen es de 5 a 7 días hábiles. Si has solicitado el servicio de montaje, el equipo técnico se pondrá en contacto contigo para coordinar la fecha exacta.
¿Los productos Bodytone incluyen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años para uso doméstico. Esta cubre defectos de fabricación y componentes electrónicos, siempre que se sigan las recomendaciones de mantenimiento.
¿Ofrecen servicio de instalación a domicilio?
Disponemos de un servicio técnico profesional que puede realizar el montaje de tus máquinas de gimnasio. Puedes seleccionar esta opción durante el proceso de compra para asegurar un funcionamiento óptimo desde el primer día.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y opciones de financiación flexible para que puedas pagar tu equipamiento deportivo en cómodos plazos.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. El producto debe estar en su embalaje original y no presentar signos de uso para que el reembolso sea procesado.
¿Cómo puedo realizar el mantenimiento de mi cinta de correr o bicicleta?
Recomendamos limpiar el sudor tras cada sesión y lubricar las partes móviles según el manual de instrucciones. Contamos con kits de mantenimiento específicos en nuestra sección de accesorios.